Os espaços dispõem de colchões, cobertores, travesseiros, alimentação e kits de higiene. O abrigo tem 35 vagas e funciona em noites de frio intenso com temperatura igual ou menor que (14 graus). O local fica na rua Jorge Fernandes, 67, no bairro Fazendinha.

As pessoas também são encaminhadas para a Casa de Apoio Social, na rua Vereador Claudino José Pacheco. O local conta com outrras 36 vagas.

Segundo a secretaria de Assistência Social, a capacidade do abrigo está reduzida pelas normas de prevenção ao coronavírus.

O serviço da Abordagem Social também realiza atendimentos oferecendo acolhimento, alimentação, higiene, roupas, guarda de pertences e encaminhamento para confecção de documentos pessoais ou outros serviços. As pessoas que decidem voltar para a cidade de origem também recebem passagem rodoviária.

O serviço de proteção social está disponível das cinco da manhã à meia-noite. Qualquer pessoa pode acionar o serviço pelo telefone de plantão (47) 99919-8961.