Matérias | Reclamações


Demora para atendimento na Upa do CIS

Redação DIARINHO [editores@diarinho.com.br]

Um leitor entrou em contato com o DIARINHO para denunciar a demora no atendimento da testagem de covid no UPA do CIS. Segundo ele, várias pessoas acabam desistindo e indo embora mesmo com sintomas da doença. “Estou com covid e já faz duas horas que estou esperando atendimento. Mas tem gente aqui que já está nessa espera há quase cinco horas... Isso é uma vergonha”, reclama. A secretaria de Saúde de Itajaí esclarece que a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Centro Integrado de Saúde (CIS) está passando por adequações internas para melhoria dos fluxos de atendimento. A unidade receberá um aumento no número de médicos clínicos, passando de cinco para sete profissionais diariamente, sendo que dois ficarão responsáveis pelas áreas de isolamento e cinco atenderão aos demais pacientes 24 horas. Também há outros três médicos atendendo os demais casos clínicos, sem sintomas respiratórios, no antigo Centro de Triagem, que agora foi unificado à UPA. Podem ocorrer atrasos até a completa reestruturação do serviço. É importante destacar que somente na semana passada (7/12 a 10/12) o CIS realizou 1.913 atendimentos de pacientes com sintomas respiratórios e 551 de casos clínicos. Pessoas com sintomas leves devem buscar a unidade de saúde mais próxima de casa.




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