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Mais um cliente acusa empresa de não entregar casa

Redação DIARINHO [editores@diarinho.com.br]

O sonho de ter uma casa própria se tornou um pesadelo para o fotógrafo T.E., de Garopaba. Ele é mais um cliente a denunciar o atraso na entrega de uma casa modular da empresa de Litoral Business, de Itajaí. Segundo T., além de não cumprir com os prazos prometidos, a empresa também impõe dificuldades na hora de desfazer o contrato e devolver o dinheiro já investido. Foram quase R$ 50 mil pagos e a parte de estrutura feita só esperando a chegada da casa. A história de T. começou em maio, quando ele contratou o serviço para ser entregue no prazo de dois meses por R$ 72 mil. Na assinatura do contrato da casa de 54 metros quadrados, foram pagos R$ 26.500. O cliente ainda deu um carro, no valor de R$ 21.000, para abater do valor total. Com isso, foram R$ 47.500,00 de entrada, com o restante combinado a ser pago na entrega. Em duas semanas o comprador providenciou as sapatas para a instalação da primeira estrutura. “Fiz toda a infraestrutura para receber a casa e aí começaram as faltas de informação e as desculpas de que não conseguiriam entregar no prazo por causa da covid. Uns dias antes do primeiro prazo, eu fui até o escritório do arquiteto na praia Brava e nós escolhemos todos os acabamentos com a promessa de que seria entregue no prazo. Minha filha pequena estava animada que iria passar o dia dos pais na casa nova”, relembra. Após outros prazos não serem cumpridos e com insistência do comprador, no dia 9 de setembro três módulos de seis metros por três foram entregues em Garopaba. “Depois disso, não veio mais nada e só enrolação. Ele só ganha tempo, e o pior, continua vendendo para pessoas inocentes”. Se sentindo lesado, o fotógrafo registrou um boletim de ocorrência no dia 17/11 e aguarda pelo ressarcimento do valor pago. “Mesmo com boletim de ocorrência, com contatos realizados, mesmo pressionando ele a depositar o dinheiro, nada aconteceu. Por causa disso, eu prorroguei o contrato de aluguel no período que eu já deveria estar na minha casa. Eu fiz um empréstimo para dar uma parte da entrada e esse empréstimo vou ficar cinco anos pagando,” narra. “Está negociando” O sócio da Litoral Business, Vinícius Melo, garante que já está fazendo o distrato e devolvendo o dinheiro aos clientes. São pelo menos 15 contratantes que teriam sido lesados em negociações parecidas com a da empresa. Em outubro, outra cliente já havia denunciado a Litoral ao DIARINHO. “Tivemos os problemas de atraso devido a pandemia, funcionários infectados, e outros motivos internos, mas todos os clientes estão sendo contatados. Desses clientes em questão, uns 4 ou 5 que compraram via cartão de crédito já foram feitos os estornos juntos as bandeiras de cada, a devolução do dinheiro está sendo de acordo com os agendamentos feitos nos acordos dos distratos”, justifica. Vinícius diz que por questões de contrato, não pode dar detalhes de pagamentos. “Todos estão sendo ressarcidos. No caso específico desse cliente, será feito, inclusive, além do valor que ele pagou junto a empresa, o valor de despesa de aluguel do atraso até o dia do distrato conforme acordado com ele”, afirma. T. garante que ainda não recebeu a proposta de negociação da empresa e que só irá assinar qualquer documento depois que receber o valor a que tem direito. Duas queixas no Procon O Procon de Itajaí já recebeu duas queixas contra a Litoral Business entre os meses de setembro e outubro. Em ambas foram solicitadas explicações da empresa, que não foram feitas dentro do prazo. Com isso, um processo deve ser aberto pelo órgão municipal para tratar dos dois casos.




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